Im Trauerfall
Die ersten Schritte

Bei einem Todesfall in der eigenen Wohnung müssen Sie zunächst nichts weiter tun als zwei Anrufe tätigen:

• Rufen Sie erst den Hausarzt oder den ärztlichen Bereitschaftsdienst an, der die Todesbescheinigung ausstellt.
• Wenden Sie sich dann an uns, damit wir Sie bei allen weiteren Schritten begleiten. Wir sind Tag und Nacht telefonisch für Sie erreichbar.

Diese Dokumente benötigen wir:

• Personalausweis des Verstorbenen
• Geburtsurkunde des Verstorbenen
• Todesbescheinigung
• Bei Verheirateten: Familienbuch, Heirats- / Lebenspartnerschaftsurkunde
• Bei Geschiedenen: zusätzlich Scheidungsurteil mit Rechtskraftvermerk
• Bei Verwitweten: zusätzlich Sterbeurkunde des Partners
• Rentennummer/n
• Gesundheitskarte der Krankenkasse
• Ggf. Versicherungspolicen
• Ggf. vorhandener Bestattungsvorsorgevertrag